Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является:

Selva Maison
Rue de Rivoli 6, 75001 Paris, France
Электронная почта: marketing@aichatrus.xyz
Телефон: +33 6 42 18 73 59

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные из контактных форм

Когда вы заполняете форму на нашем сайте, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения.

2.2 Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для обеспечения работоспособности сайта, аналитики посещаемости и запоминания ваших предпочтений. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитические данные

Мы можем собирать обезличенные данные о посещениях: тип браузера, операционную систему, страницы просмотра, время нахождения на сайте и источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

• Ответ на запросы: обработка данных из контактных форм необходима для выполнения вашего запроса (законный интерес и преддоговорные отношения).
• Улучшение сайта: аналитические данные помогают нам совершенствовать пользовательский опыт (законный интерес).
• Техническая работоспособность: некоторые cookie необходимы для корректной работы сайта (законный интерес).
• Правовые обязательства: мы можем обрабатывать данные для соблюдения применимых юридических требований.

4. Сроки хранения

Персональные данные из контактных форм хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа на ваш запрос — как правило, до 12 месяцев. Аналитические данные хранятся в обезличенном виде до 24 месяцев. Файлы cookie имеют сроки действия, указанные в нашей политике cookie.

5. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получить копию ваших персональных данных.
• Право на исправление: потребовать исправления неточных данных.
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных, если нет законных оснований для их хранения.
• Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение: возражать против обработки на основании законного интереса.
• Право на жалобу: подать жалобу в надзорный орган по защите данных (CNIL во Франции).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@aichatrus.xyz.

6. Файлы cookie

Подробную информацию о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг (например, хостинг-провайдер) или требуется по закону.

8. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Selva Maison
Электронная почта: marketing@aichatrus.xyz
Адрес: Rue de Rivoli 6, 75001 Paris, France