1 Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование услуг, предоставляемых компанией Selva Maison. Оформляя заказ или используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время. Актуальная версия публикуется на данной странице.
2 Поставщик
Услуги предоставляются компанией Selva Maison, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: Rue de Rivoli 6, 75001 Paris, France
- Телефон: +33 6 42 18 73 59
- Электронная почта: marketing@aichatrus.xyz
3 Услуги
Selva Maison специализируется на проектировании, изготовлении и поставке мебели из натурального дерева. Мы предлагаем следующие услуги:
- Индивидуальное проектирование мебели
- Изготовление предметов интерьера на заказ
- Реставрация и обновление мебели
- Консультации по дизайну интерьеров
- Доставка и установка готовых изделий
4 Бронирование и заказы
Заказ считается подтверждённым после получения письменного согласия от Selva Maison и внесения предоплаты. Сроки выполнения заказа указываются индивидуально и зависят от сложности проекта.
Клиент обязуется предоставить точные размеры, предпочтения по материалам и иную необходимую информацию для выполнения заказа.
5 Цены
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость каждого проекта определяется индивидуально на основании согласованного технического задания.
Selva Maison оставляет за собой право пересматривать цены в случае значительного изменения стоимости сырья или транспортных расходов, уведомив клиента не менее чем за 14 дней.
6 Оплата
Оплата производится в следующем порядке:
- Предоплата 40% от стоимости заказа — при подтверждении заказа
- Оставшиеся 60% — перед доставкой или в момент получения изделия
Мы принимаем оплату банковским переводом, кредитной картой или иными согласованными способами. Все платежи должны быть произведены в указанные сроки.
7 Отмена заказа
Клиент имеет право отменить заказ в течение 48 часов после его подтверждения с полным возвратом предоплаты.
При отмене после начала производства возврат предоплаты не предусмотрен, если иное не согласовано в индивидуальном порядке. Изделия, изготовленные по индивидуальным параметрам, возврату не подлежат.
8 Ответственность
Selva Maison гарантирует качество материалов и craftsmanship в соответствии с согласованными спецификациями. Гарантийный срок на изготовленную мебель составляет 2 года с момента доставки.
Компания не несёт ответственности за ущерб, вызванный неправильной эксплуатацией, несоблюдением рекомендаций по уходу или естественным износом изделий.
Общая ответственность Selva Maison ограничена стоимостью соответствующего заказа.
9 Интеллектуальная собственность
Все дизайны, чертежи, изображения, тексты и другие материалы, размещённые на веб-сайте и в каталогах Selva Maison, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.
Копирование, воспроизведение или использование любых материалов без предварительного письменного согласия компании запрещено.
10 Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Французской Республики. Все правоотношения, возникающие в связи с использованием услуг Selva Maison, толкуются в соответствии с французским правом.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.
При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Париж, Франция. Потребители также вправе воспользоваться процедурой альтернативного урегулирования споров (ADR) в соответствии с действующим законодательством.